

Omnicanalité : l’enjeu de l’adoption par les franchisés
L’un des enjeux principaux de l’omnicanalité pour les franchises est de lever les freins à l’adoption de cette démarche par les franchisés. Un processus qui nécessite pédagogie, réassurance, veille et mise à disposition d’outils. Conscients de l’évolution des modes de consommation, les réseaux de franchise sont nombreux à intégrer une…