DUNKIN’

Coffee shop

Plan financier

d’apport requis

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100 k €

D'investissement global

Montant total pour ouvrir la franchise, y compris les droits d’entrée (10.000 €)

300 k €

C.A. moyen annuel

Moyenne du chiffre d’affaires annuel 2 ans après l’ouverture de la franchise

750 k €

Le concept

Année de création
1950
Implantations sur le territoire
2

DUNKIN',
LA DOSE D’ÉNERGIE POSITIVE AU QUOTIDIEN

Créée en 1950 dans le Massachusetts, l’enseigne Dunkin’ est aujourd’hui l’un des plus grands noms du coffee shop dans le monde, avec plus de 14 000 points de vente dans plus de 40 pays. Appartenant au groupe Inspire Brands (également propriétaire de Buffalo Wild Wings, Arby’s, Baskin-Robbins…), Dunkin’ a su s’imposer comme une référence internationale du café de qualité et de la pause gourmande rapide, en développant un concept simple, coloré et ultra efficace : café, donuts, good vibes.

Le concept repose sur une offre claire et parfaitement calibrée pour répondre aux attentes des urbains pressés et des nouvelles générations : cafés 100 % Arabica préparés à la commande, des donuts iconiques comme l’Original Glazed (The OG) ou le Boston Kreme, sandwichs signatures, boissons glacées fruitées et tendances. L’enseigne se positionne comme un acteur hybride, entre coffee shop et fast casual, capable de réconcilier plaisir, rapidité et accessibilité.

6 dunuts Dunkin

Ils en parlent...

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Parole de franchiseur

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Les avis

Questions principales

Les atouts du secteur d'activité

Le secteur de la restauration rapide et plus particulièrement celui du coffee shop et du snacking nomade connaît une croissance continue, portée par des évolutions profondes des modes de vie, des usages de consommation et des attentes des nouvelles générations.

Dans un contexte où les Français déjeunent de plus en plus souvent hors domicile, où la demande de rapidité, de praticité et de personnalisation ne cesse d’augmenter, ce marché s’est imposé comme un pilier de la restauration moderne. Il attire une clientèle large : étudiants, jeunes actifs, familles urbaines, touristes, télétravailleurs…
Le segment du café premium, des boissons glacées et du snacking sucré/salé connaît une forte dynamique, en lien avec l’évolution des moments de consommation : petit déjeuner à emporter, pause gourmande, goûter, afterwork… Il s’inscrit aussi dans les nouveaux usages digitaux : commande sur borne, click & collect, livraison, programmes de fidélité sur app mobile.

Ce secteur est également résilient et adaptable. Il a démontré sa capacité à rebondir face aux crises sanitaires, à innover en permanence (recettes, formats, packaging), et à capter les tendances sociétales : mobilité urbaine, consommation responsable, digitalisation, food culture sur les réseaux sociaux.
Enfin, la restauration rapide séduit les candidats à la franchise car elle repose souvent sur des concepts simples à déployer, avec un retour sur investissement maîtrisé, un rythme d’activité régulier, une forte visibilité locale et une accessibilité élargie (emplacements de centre-ville, gares, centres commerciaux…).

Profils recherchés

Hommes, femmes, entrepreneurs(euses), commerçant(e)s expérimenté(e)s, multi-franchisé(e)s en restauration rapide, gestionnaires d’un centre de profit

Rejoindre DUNKIN' en 3 points

  • Une marque culte à fort potentiel en France 📈
  • Un modèle économique rentable et agile ✅
  • Un accompagnement premium à chaque étape 🤝

DUNKIN’ : Stratégie de croissance, innovation et expérience client pour séduire la Génération Z

Dunkin’ évolue dans un marché dynamique et porteur : celui de la consommation nomade, du snacking sucré/salé et des boissons personnalisées à forte valeur émotionnelle. Ce secteur est en pleine mutation, porté par les usages digitaux, la livraison, les achats sur borne, et surtout par une génération Z ultra-connectée qui attend d’une marque bien plus qu’un produit : une expérience, un style de vie, une identité.

Ce qui différencie Dunkin’, c’est son ADN pop, joyeux, inclusif, sa capacité à générer de l’engagement social (la marque cumule des millions de fans dans le monde), et une force marketing reconnue pour ses campagnes à fort impact culturel. Dunkin’ ne vend pas juste un café ou un donut : elle délivre chaque jour une “dose de bonne humeur”, en boutique, à emporter ou en livraison.

Déjà implantée à Paris avec deux premières adresses stratégiques, l’enseigne ambitionne d’ouvrir 10 shops d’ici fin 2025, avant d’accélérer un maillage national à plus grande échelle. L’objectif à 5 ans est clair : positionner Dunkin’ comme la marque de référence du coffee shop pour les jeunes actifs et les familles urbaines avec un réseau de partenaires franchisés engagés. Ce développement s’appuie sur un modèle éprouvé, un accompagnement rigoureux des franchisés, et une structure agile pilotée par QSRP, acteur majeur de la restauration rapide en Europe.

Dunkin’ incarne une vision moderne du retail : digitale, inclusive, accessible, et centrée sur la qualité de l’expérience client. C’est une marque en mouvement, qui a l’énergie de ses ambitions.

International

La franchise est présente dans d’autres pays, tenté(e) par une aventure internationale ?

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