

X’PERT IMPACT : Cap sur 2026
L’année 2026 s’annonce comme une étape majeure pour le réseau X’PERT IMPACT, riche en projets, innovations et actions concrètes pour accompagner ses franchisés. Après une année 2025 pleine de réussites, marquée par la croissance, la reconnaissance européenne et de nouveaux partenariats, le réseau se projette avec de nouvelles ambitions et des initiatives technologiques au service des franchisés.
Rayonnement international
Cette année, le réseau continue de se mesurer aux meilleurs à l’échelle mondiale avec 9 participations de nos franchisés au concours DSP à Orlando. Ces concours représentent une opportunité unique de mettre en valeur l’expertise du réseau et de confronter nos équipes aux standards internationaux, renforçant ainsi notre savoir-faire et notre reconnaissance sur la scène mondiale.
Innovations technologiques
2026 sera également placée sous le signe de la technologie :
• Une centrale d’appel équipée d’Intelligence Artificielle permettra de gérer efficacement tous les flux entrants et sortants, simplifiant ainsi la communication pour les franchisés.
• L’application métier bénéficie d’une refonte complète, offrant des fonctionnalités optimisées et parfaitement adaptées aux besoins terrain.
Nouveaux modes d’accompagnement
Le réseau introduit cette année le modèle de salariat, offrant aux franchisés et à leurs équipes un cadre flexible et sécurisé, tout en leur permettant de développer sereinement leur activité.
Renforcement de l’accompagnement, de la formation et des échanges
L’accompagnement des franchisés reste au cœur de notre stratégie. En 2026, l’objectif est clair : offrir toujours plus de formation, de soutien et de présence. Pour cela, le réseau multiplie les points de contact et les moments d’échange, avec la mise en place de nouvelles réunions régionales et des rencontres sur le terrain.
Cet engagement s’exprime sur tous les aspects techniques et commerciaux, avec un suivi personnalisé à distance ou sur place. Chaque franchisé peut ainsi progresser, partager ses expériences et bénéficier du soutien nécessaire pour faire grandir son activité dans un environnement dynamique et collaboratif.